Party mass work
駿馬開新局，鴻猷啟華章。滿格年味，在衡陽城發(fā)集團(tuán)東洲島的燈火中升騰，在大明廟會的歡騰里流淌。值此歲序更替、歡度佳節(jié)之際，衡陽芒果文旅有限公司全體同仁堅守不打烊、奮斗不停歇，經(jīng)營班子帶頭沖鋒，中層干部以身作則，所有員工全力以赴，他們扎根文旅一線，深耕服務(wù)初心，聚力創(chuàng)收攻堅，用堅守詮釋責(zé)任，用實干澆灌收獲，讓千年雁城的年味更綿長，讓文旅服務(wù)的溫度更熾熱，一同見證了芒果文旅人以堅守踐使命、以實干啟新篇的鮮活實踐。
春節(jié)假期，當(dāng)萬家燈火團(tuán)圓相聚之時，衡陽芒果文旅有限公司經(jīng)營班子和中層干部主動放棄休假，以“舍小家、為大家”的擔(dān)當(dāng)，全員下沉一線。他們不喊苦、不喊累，以身作則、率先垂范，既當(dāng)“指揮員”，又當(dāng)“戰(zhàn)斗員”，深入景區(qū)各個崗位，實地督導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量、排查安全隱患、協(xié)調(diào)解決運(yùn)營難題，全程堅守在創(chuàng)收攻堅最前沿。他們與一線員工同甘共苦、并肩作戰(zhàn)，用腳步丈量責(zé)任，用實干凝聚合力，為全體員工樹立了榜樣，成為春節(jié)文旅服務(wù)與創(chuàng)收攻堅的“主心骨”，全力保障景區(qū)運(yùn)營有序、年味濃郁、營收飄紅。
策劃部員工提前謀劃、精準(zhǔn)發(fā)力，圍繞東洲島大明廟會、非遺展演等特色活動，持續(xù)優(yōu)化活動流程、豐富互動體驗，升級國風(fēng)巡游、NPC互動等特色環(huán)節(jié)，精心打造沉浸式年味場景，不斷吸引游客駐足參與，以優(yōu)質(zhì)策劃為創(chuàng)收引流賦能，讓楚韻年味與文旅消費(fèi)深度融合。
經(jīng)營部員工堅守營收一線，緊盯景區(qū)商鋪、文創(chuàng)產(chǎn)品、特色體驗等核心營收板塊，細(xì)致做好營收統(tǒng)計、業(yè)態(tài)管控、服務(wù)督導(dǎo)，優(yōu)化消費(fèi)場景、提升消費(fèi)體驗，主動對接游客需求，精準(zhǔn)推送特色服務(wù)，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，全力守住創(chuàng)收“主陣地”，確保營收數(shù)據(jù)穩(wěn)步提升。
演藝部員工頂風(fēng)冒雨、日夜堅守，在景區(qū)各大展演點位輪番上陣，將刀山火海、南獅鬧春、打鐵花等非遺演藝與新春年味相結(jié)合，以專業(yè)的演技、飽滿的熱情，為游客呈現(xiàn)一場場精彩絕倫的視聽盛宴，用文藝力量點亮新春佳節(jié)，吸引大量游客駐足觀看、打卡留念，為景區(qū)集聚人氣、帶動消費(fèi)。
景區(qū)事務(wù)部員工扎根一線、履職盡責(zé)，值守景區(qū)各個關(guān)鍵點位，細(xì)致做好客流疏導(dǎo)、游客咨詢、秩序維護(hù)、安全排查等工作，耐心解答游客疑問、妥善處理各類訴求，全程守護(hù)游客游玩安全，用貼心服務(wù)贏得游客好評，全力保障景區(qū)有序運(yùn)營，為創(chuàng)收工作筑牢服務(wù)根基。
環(huán)境工程部員工不畏嚴(yán)寒、默默付出，實行輪班制，加大景區(qū)全域清掃保潔力度，及時清運(yùn)垃圾、擦拭設(shè)施，常態(tài)化開展綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施檢修，重點做好燈光、用水用電的維護(hù)保障，全力打造干凈、整潔、靚麗的景區(qū)環(huán)境，用雙手扮靚文旅畫卷，為游客營造舒適的游玩體驗，助力景區(qū)口碑與營收雙提升。
市場部員工主動轉(zhuǎn)變角色，從后臺支撐轉(zhuǎn)向前沿服務(wù)，下沉一線、緊密配合，全力賦能一線運(yùn)營攻堅；行政人事部員工立足補(bǔ)位協(xié)同，履職盡責(zé)、主動支援，以高效聯(lián)動筑牢服務(wù)保障根基；財務(wù)部員工在扎實做好賬務(wù)處理、資金管控等本職工作的同時，積極化身一線服務(wù)力量。全員堅守售票、商鋪等關(guān)鍵崗位，耐心細(xì)致接待每一位游客，不計得失、務(wù)實擔(dān)當(dāng)，用堅守與熱情傳遞新春溫暖，以全員同心、同向發(fā)力的實干姿態(tài)，為景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。
騏驥馳騁啟新程，實干堅守赴榮光。春啟新章，馬躍山河，堅守不停歇，奮進(jìn)不止步。衡陽芒果文旅有限公司全體同仁，以經(jīng)營班子為引領(lǐng)，以中層干部為骨干，以全體員工為根基，不分崗位、不分晝夜，用堅守詮釋責(zé)任，用實干澆灌收獲，用擔(dān)當(dāng)書寫使命。新的一年，全體芒果文旅人將繼續(xù)以“滿格馬力”奮勇爭先、聚力前行，把春節(jié)期間的堅守與奮斗，化作推動公司高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動力，持續(xù)深耕文旅融合，全力沖刺營收目標(biāo)，用實干與熱愛，守護(hù)每一份文旅煙火氣，書寫衡陽芒果文旅發(fā)展的新篇章！
(供稿：衡陽芒果文旅)
